01 / Responsable y alcance
DriV3r SoftForge es el nombre comercial utilizado en este sitio de ingeniería de software e inteligencia artificial. No se atribuye a esta marca una forma societaria, registro o domicilio que no hayan sido confirmados. La identidad legal y el domicilio del responsable del tratamiento siguen pendientes de publicación.
El correo driv3rsoftforge.mail@gmail.com atiende consultas comerciales y se ofrece como canal inicial para solicitudes de privacidad y eliminación de datos. La designación de la persona que las tramitará y el procedimiento operativo aún deben completarse. Publicar el correo no acredita por sí solo recepción, verificación de identidad ni resolución de una solicitud.
Esta información cubre la navegación por este sitio, el formulario de proyectos y su asistente integrado. No sustituye los avisos propios de WORKBILL, WORKCHECK, WORKCHAT u otros servicios que se contraten por separado. Los idiomas y banderas del selector son preferencias de interfaz y no determinan el país del responsable ni la legislación aplicable.
driv3rsoftforge.mail@gmail.com ↗02 / Qué datos se tratan
Formulario: nombre, correo electrónico, área de interés, descripción del proyecto, idioma elegido y confirmación de lectura de esta información. Los datos se envían al servidor de este sitio para remitir la solicitud por correo a driv3rsoftforge.mail@gmail.com. El formulario no abre el chat ni envía automáticamente su contenido a servicios de IA.
Chat: mensajes enviados y respuestas, identificador persistente del navegador, canal de la empresa, fechas y datos de los archivos que compartes. Si adjuntas imágenes o grabas audio, también se transmite su contenido. El servicio puede extraer información de contacto incluida en la conversación y asociarla a una ficha de seguimiento comercial.
Navegación y seguridad: preferencia de idioma y datos técnicos necesarios para las conexiones, como dirección IP y cabeceras. El servicio de contacto utiliza comprobaciones para limitar envíos automatizados. Su registro de aplicación no incluye el contenido del formulario, correos ni direcciones IP. El alojamiento, los intermediarios de red, el correo y el servicio de chat pueden tener registros propios cuya configuración y conservación deben confirmarse.
El identificador del chat es seudónimo: permite vincular conversaciones y puede relacionarse con el nombre o correo que compartas. No convierte los mensajes en datos anónimos.
03 / Para qué se usan
El formulario utiliza tus datos para remitir la consulta por correo, entender el proyecto y permitir la respuesta y el seguimiento por el equipo. El servicio comprueba los campos y limita los intentos de envío para reducir abusos. Este flujo de contacto no genera respuestas con IA.
El chat es una opción separada: utiliza lo que compartes allí para generar respuestas con IA, facilitar el seguimiento por el equipo, recuperar la conversación y entregar archivos y mensajes. La preferencia de idioma permite mostrar la interfaz elegida.
El formulario no incluye suscripción publicitaria ni una autorización general para campañas o venta de datos. Esta versión del sitio no incorpora herramientas de analítica de audiencia, píxeles publicitarios ni seguimiento entre sitios. Esto no describe ni autoriza otros usos que pudieran existir en los sistemas del operador.
La base jurídica de cada finalidad, los posibles usos adicionales y los mecanismos para oponerse a ellos deben validarse según el responsable y la legislación aplicable. Pulsar un botón o aceptar el envío no subsana la ausencia de esa información ni permite usos incompatibles.
04 / Tus opciones antes de enviar
Puedes navegar sin iniciar el chat: cargar la página no conecta con el servicio ni crea su identificador. Al pulsar el botón para abrir el chat se inicia la conexión con bot.workchatmain.com, se crea o recupera el identificador local y se consulta el historial disponible. No hay una pantalla adicional de confirmación. El enlace a esta información permanece disponible dentro del chat.
Puedes usar el formulario de correo sin activar el chat. Revisa el contenido y la información de privacidad antes de enviarlo; abrir el chat es una acción independiente. La confirmación de envío indica que el servicio de correo aceptó el mensaje para tramitarlo, no que ya llegó a la bandeja de entrada o que alguien lo leyó.
Si hay un error, el formulario conserva el texto y no reintenta automáticamente. Si se agota el tiempo de espera o se interrumpe la conexión, el estado puede ser incierto: el mensaje podría haberse aceptado aunque no hayas recibido la confirmación. Reenviarlo puede crear un duplicado.
Los adjuntos son opcionales. Las imágenes seleccionadas se preparan para su revisión antes de enviarlas. Para grabar audio debes autorizar el micrófono; mantener pulsado graba y soltar envía la nota de voz. Cancelar la grabación o cerrar el panel apaga el micrófono. La opción de cámara usa las funciones y permisos del dispositivo. Puedes revocar esos permisos en el navegador.
No envíes contraseñas, documentos de identidad, números de tarjeta, datos de salud ni información confidencial innecesaria. Evita datos de menores y datos de terceros que no estés autorizado a compartir. No necesitas enviar imágenes ni voz para hacer una consulta de texto.
05 / Correo, asistencia con IA y destinatarios
Contacto por correo: la solicitud pasa por el servidor de este sitio y se remite por SMTP al buzón driv3rsoftforge.mail@gmail.com para su atención comercial. Google/Gmail es el proveedor definido para el envío y para el buzón receptor. La configuración efectiva, las personas con acceso al correo, los países de tratamiento y la conservación de mensajes y registros deben confirmarse antes de considerar completada la revisión.
El chat se conecta mediante HTTPS al servicio bot.workchatmain.com. La integración de WORKCHAT revisada contempla el almacenamiento de conversaciones y archivos, la atención por personal autorizado y el uso de servicios de OpenAI para generar respuestas, interpretar imágenes o transcribir audio. El contenido enviado puede pasar por estos sistemas para atender la consulta.
Para ambos canales, la lista definitiva de proveedores, su función como encargados o terceros, los países de tratamiento y las garantías de transferencia están pendientes de confirmación. También deben confirmarse la retención del correo y, para el chat, los ajustes de retención o entrenamiento de modelos. No se afirma que los datos permanezcan en un país concreto o sean inaccesibles a los servicios que los procesan.
El asistente puede equivocarse. Sus respuestas no formalizan una contratación ni sustituyen la confirmación humana de precios, alcance o compromisos. El sitio no incorpora una función que tome por sí sola decisiones contractuales o de elegibilidad sobre las personas.
06 / Almacenamiento en tu dispositivo
El formulario de contacto no añade cookies ni guarda un borrador en el almacenamiento persistente del navegador. Los campos permanecen en la página mientras los revisas o corriges un envío fallido; una recarga o el cierre de la página puede hacer que pierdas ese texto.
El sitio usa almacenamiento del navegador para recordar funciones solicitadas. La preferencia de idioma y el identificador del chat no tienen una caducidad automática configurada: permanecen hasta que se borran los datos del sitio o el navegador los elimina. El historial de texto se recupera del servidor y permanece en memoria mientras la página está abierta; no se guarda como transcripción en localStorage.
Los archivos se preparan en IndexedDB. Cuando el servidor devuelve una referencia durable, o quitas un adjunto pendiente, se solicita eliminar su copia local. Los envíos interrumpidos o fallidos pueden dejar copias locales; consulta debajo la conservación aplicada a estas copias. El permiso para usar micrófono o cámara se administra por separado en el navegador.
- Idioma elegido
driv3r-softforge.languagelocalStorage · Hasta que se borre- Identificador del chat
driv3r-softforge.help-chat.client-id.v1localStorage · Al abrir el chat; hasta que se borre- Copias de adjuntos
driv3r-softforge-help-chat-media-v1IndexedDB · Borrado al obtener referencia remota o retirar el adjunto; limpieza de copias de más de 24 horas al volver a utilizar el almacenamiento del chat
07 / Conservación y eliminación
Formulario: la API de contacto procesa la solicitud para enviarla por SMTP, sin crear una base de datos de solicitudes ni guardar su contenido en sus registros de aplicación. Esto no elimina los mensajes del buzón receptor ni las posibles copias o registros del proveedor de correo. Sus plazos de conservación y criterios de eliminación están pendientes de confirmación.
No se ha confirmado todavía un plazo de conservación para conversaciones, fichas de seguimiento, archivos remotos, registros técnicos o copias de respaldo. Por ello este aviso no promete un borrado automático del servidor ni un plazo de respuesta operativo que no esté establecido. El responsable debe definir y aplicar plazos o criterios por finalidad, incluidas las obligaciones legales de conservación que correspondan.
Para eliminar datos locales, usa la configuración de privacidad de tu navegador y borra el almacenamiento de este sitio. Esto reinicia el idioma recordado y el identificador del chat, y elimina sus copias locales de archivos. Puede impedir recuperar la conversación desde ese navegador. No elimina mensajes, archivos, registros ni copias de respaldo que ya estén en el servidor y no equivale a ejercer un derecho de supresión.
Cerrar el panel oculta la conversación y apaga el micrófono, pero no cancela necesariamente una solicitud ya enviada ni borra su contenido. Después de conectar, el servicio puede mantener la conexión de mensajes mientras la página esté abierta. Cierra la página para desconectarla; para solicitudes sobre datos ya enviados, utiliza el correo indicado en la sección de derechos.
08 / Derechos y canal de atención
Según la legislación aplicable, puedes solicitar acceso a tus datos, corregirlos, pedir su cancelación o supresión, oponerte a determinados tratamientos y retirar un consentimiento para usos futuros. Pueden existir otros derechos, como limitación o portabilidad, y excepciones por obligaciones legales. La retirada no afecta por sí sola al tratamiento anterior que haya sido lícito.
Puedes iniciar una solicitud de privacidad o eliminación escribiendo a driv3rsoftforge.mail@gmail.com. Indica tu nombre, un medio para recibir respuesta, el canal utilizado, una fecha aproximada y qué solicitas. Puedes incluir una referencia del formulario si la tienes; no compartas claves ni identificadores internos del chat. Esta web no cancela suscripciones ni elimina cuentas de WORKBILL, WORKCHECK o WORKCHAT: utiliza los canales propios del producto para esas gestiones.
La solicitud requiere revisión humana y, cuando corresponda, acreditación proporcionada y segura de la identidad o representación. No adjuntes documentos de identidad de inicio ni los envíes por el chatbot. Abrir el enlace de correo no envía la solicitud ni borra datos; una respuesta automática o la aceptación SMTP tampoco acreditan su resolución. La persona responsable de la tramitación y el procedimiento operativo están pendientes de formalización.
Si resulta aplicable la LFPDPPP mexicana, el plazo máximo para comunicar la determinación es de 20 días hábiles desde la recepción; si procede, debe hacerse efectiva en los 15 días hábiles siguientes a la respuesta. Cada plazo puede ampliarse una sola vez por igual periodo cuando las circunstancias lo justifiquen. Las limitaciones legales a una eliminación deben explicarse; no se promete borrado inmediato ni automático.
Cómo solicitar la eliminación de datos ↗09 / Normativa y reclamaciones
La jurisdicción se determinará por el establecimiento del responsable, las personas a quienes se dirigen los servicios y el tratamiento real. Si resulta aplicable la legislación mexicana, se reconocen los derechos ARCO de acceso, rectificación, cancelación y oposición; la autoridad prevista en la LFPDPPP es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
Si se cumplen los criterios de aplicación del RGPD europeo, también deben identificarse la base jurídica, las garantías de transferencia y el derecho a reclamar ante la autoridad de control competente. Ofrecer una traducción al inglés no determina por sí solo la aplicación de leyes estatales de Estados Unidos. Los requisitos territoriales siguen pendientes de validación.
10 / Seguridad y cambios del aviso
El chat utiliza HTTPS para el transporte. Esto no supone cifrado de extremo a extremo ni garantiza por sí solo la seguridad del almacenamiento. Los controles de acceso, la protección de archivos, las copias de respaldo y la gestión de incidentes del servicio remoto requieren validación operativa. Limita lo que compartes a la información necesaria para tu consulta.
Esta página muestra la fecha y versión de la revisión. Las modificaciones se publicarán en esta misma dirección y deberán comunicarse de forma adicional cuando la normativa lo exija. Una actualización del texto no autoriza por sí sola nuevas finalidades ni sustituye el consentimiento cuando sea necesario.